Начинаем 2021 со статьи об актуальных тенденциях развития бренда в новом году:
1. Эмоциональность
Всё больше людей стремятся потреблять контент с получением эмоций (эмоциональный контент имеет уровень эффективности 31%; контент, основанный только на логике – 16%; по аналитике рекламных кампаний журнала Fast Company).
Эмоциональный контент основан на сторителлинге – история в рекламе (возьмите рекламу Coca-Cola Company с Дедом Морозом, помогающим героям в новогоднюю ночь).
История сильнее логического факта, ведь она позволяет нам олицетворить себя с главным героем и прочувствовать его эмоции и благодарность к бренду.
2. Экологичность
Уже не первый год набирает популярность забота об окружающем мире, в том числе и в развитии репутации крупных компаний.
Например, гигант Coca-Cola Company планирует полностью перейти на перерабатываемую упаковку к 2025 году, а ВкусВилл установил в своих магазинах автоматы по сбору бутылок, которые собирают примерно 19500 штук ежемесячно.
В 2021 году успешные бренды смогут ещё больше внимания уделять развитию личного бренда, основанного на экологичном потреблении, заботе о мире и огласке глобальных проблем.
3. Честность и искренность
С ростом предложения и «положительных успешных брендов» потребители всё больше хотят слушать/читать/смотреть не только о ваших достижениях – они хотят видеть жизнь вашего бренда со всех сторон, в том числе и со стороны поражений.
Здесь проходит тонкая грань «не рассказывать о масштабных провалах, но создавать живой образ», поэтому над данным пунктом лучше работать со специалистами.
4. Цифровизация и работа с превью
Все меньше времени остаётся создателю контента на удержание потенциального клиента на статье/фото или видео, все больше становится конкуренция.
Поэтому стоит обратить внимание на работу с превью и динамичным контентом – небольшие видео и фото с текстом.
Эти форматы позволят донести больше информации за меньшее время (вместо чтения первого абзаца пользователь прочитает анонс на картинке, заинтересуется и перейдёт в статью).
Следовательно, повышенной популярностью будут пользоваться видеомейкеры и дизайнеры.
5. Безопасность
С этим пунктом все достаточно очевидно – после 2020 растёт требование по организации безопасного хранения данных (как и последние несколько лет)
Компании, в которых происходит утечка в сеть теряют доверие, а бренды, которые заботятся о надёжном хранении информации о своих клиентах, повышают лояльность и расположение.